我从2007年开始使用淘宝，不得不说淘宝拉近了三四线城市和一线城市的距离，并且让网上购物的概念深入每个中国网民的心中。从这个角度说，淘宝是中国电子商务发展的扛旗人和大功臣。然而近几年，中国电子商务业界的发展却走入了一个怪圈，原本生机勃勃的电子商务市场上，劣币驱逐良币的现象愈演愈烈，而作为业界老大哥的淘宝，对这种现象的不仅放任不管甚至包庇掩盖，无疑难辞其咎。

淘宝集市是好中差评的起源，好中差三档的分类虽然非常鲁棒，但是却是一个成功的评价系统——它让消费者可以快速了解到产品的优缺点，并从茫茫多的评论中挖掘出有效的内容。虽然有着某些弊端，但是这个评价体系无疑是非常倾向消费者的。淘宝能够快速发展到现在的规模，支付宝和评价体系绝对是最为重要的两个点。

依稀记得大概在06年的时候，淘宝打算弄一个类似于竞价排名的服务出来，由于卖家纷纷抵制而作罢，并且作出了永远不再推出竞价排名服务的承诺。当然了，说过的话不能反悔，钱却不能不挣。于是淘宝后来搞出一个叫做淘宝商城的东西，也就是今天的天猫。一开始推出的时候，这个淘宝商城的特点就是永远牢牢霸占搜索结果的前两位，无论是什么类型的商品、用什么排序方法，搜索结果的前两位一定是淘宝商城的结果。

所以，商人之所以为商人，逐“”利也。只要能挣钱，马云做个演员又如何？竞价排名不做了，换个名字照样能挣到钱。就像以前的假货，现在改叫做B货、尾单、工厂货；以前的水货，现在叫做港行；以前的翻新机，现在都改叫拆封机。

呵呵。

现在的淘宝，已经是假货的天下。打开淘宝，随便选些关键词，比如吉列、YONEX、阿迪达斯、耐克，反正只要是知名品牌，第一页的结果基本上全是假货，包括天猫，概莫能外。

有时候不得不佩服中国人的造假、售假能力之强，一个个来自小作坊的假货被堂而皇之的贴上了“正品”、“专柜正品”、“假一赔万”、“假一赔命”的标签，再加上一番包装和广告推销，信息完全不对等的消费者如何才能在购买前分辨真假？等到商品到手，发现是假货，要是集市商家一般会选择让消费者退回商品，而消费者如果选择退回商品，就意味着没有办法对假货进行评价，从而导致之后的消费者不能了解到商品的真相；而如果消费者选择不退回商品而差评，一方面自己蒙受损失，另一方面评价往往会被卖家诬为“差评师”，更有少数无良卖家会恶意泄露买家隐私信息作为报复。所以差评师这件事情，我相信会有少数人渣会去做，但是我更觉得是某些无良商家炒作出来的概念，目的就是为了掩人耳目，混淆消费者视听。尤其是在今天，好评率已经不影响搜索结果排序的情况下，卖家对于100%好评的追求已经大幅下降。我记得09年那会儿，淘宝上的100%好评卖家还是有不少的，这两年就基本从没见过了，由此可见，少数差评已经对卖家的利益不构成根本威胁了，而这种情况下，卖家口中的差评师，十有八九都是那些较真、不愿妥协的消费者。至于天猫，根本就没有让你差评的地方，卖家只要随便刷个几十个好评，你的评价就会淹没在茫茫多的评价中，其它买家根本无从看到。

淘宝和天猫的未来将去向何方，也许很难预测。但是在目前电子商务这个行业仍然高速成长的时期，购物品质不会是消费者在选择卖家时的最主要的考量。但是当电子商务行业增长趋缓，整个行业要从增量向提质转变的时候，淘宝将会经历一段阵痛：对假货下手意味着收入的减少，不对假货下手意味着顾客的流失，而淘宝必须在这两者中间做出选择。 在商言商，马云不是慈善家，商人的目的是赚钱。只有当假货问题真正影响到马云的收入时，淘宝才会真正开始重视；正如当微信开始从IM领域侵蚀电子商务的时候，马云才意识到移动平台的威力。

电脑报 天猫造假系列报道1:从山寨奶粉到胶原蛋白
http://www.icpcw.com/Information/Tech/News/3186/318684.htm
电脑报 天猫造假系列报道2:藏身阿里巴巴的造假产业链
http://www.icpcw.com/Information/cycf/News/3188/318812.htm
电脑报 天猫造假系列报道3:外包控制下的官方旗舰店
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电脑报 天猫造假系列报道4:难如登天的售后维权
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电脑报 天猫造假系列报道5:贪婪天猫为假货泛滥根源?
http://www.icpcw.com/Information/cycf/News/3194/319423.htm